活动简介
2008年9月16日至18日，002cc白菜资讯校团委响应长沙市争创全国“文明城市”的号召，组织本院在校大学生参与了此次时为三天、在长沙市公交车上担任“文明劝导志愿者”的活动。本次活动的目的在于：通过在公交车上安排志愿者监督公交车司机文明、安全行车和引导乘客文明乘车，以此达到使长沙市民“行为文明”的效果。此外，还能培养当代青少年的责任心、使命感，弘扬志愿者精神。该活动在长大校园内得到了广大志愿者的热烈响应，同学们纷纷利用课余时间参与进来，且取得了良好效果。我系同学，如入党积极份子和青年志愿者也都踊跃参与。期间， 06级旅本一班及部分党员秉着为长沙“文明城市”评选添砖加瓦、向市民展示我们长大学子良好的精神风貌、宣传和发扬志愿者奉献与服务精神的理念全程参加了本次长达三天的活动。活动期间，同学们表现出了极大的热情，树立了当代大学生的良好形象。
06级旅本一班共有39名同学，皆为青年志愿者，除了因特殊情况而无法参加活动的7名同学之外，其余32名同学均积极的参加了此次志愿者活动，他们是：
岳婷 邓媛 何丹 乃雁峰 胡江苇 刘文娟 王娉婷
刘玺 刘畅 李丹 黄春连 刘海丽 陈世玉 叶巧萍
张玲 黄燕 朱玲 陈妍杏 刘又宜 吴启霞 尹立华
杨慕 刘波 周芳 汤汉文 王晓明 柯海峰 曾海祥
尹盛 徐虹 龙琳 刘亚斐
未能参加的七位同学中，有三人是新生班导，三人身体不适，一人正在外地参加大型比赛。
此外，当活动的通知出来以后，我系的入党积极分子和预备党员积极响应号召，也踊跃的参与到这次活动中来，更是有一批热情的青年志愿者主动要求参与。
活动安排的时间与参与人员的名单如下：
2008年9月16号
06级物管班：黄先玲、卢江江、刘纯、陈舟、滕洁、谢亚芬
06级物业班：张亚辉、高家钰、皇甫超、唐承、何晓晶、朱党辉
合计12人
2008年9月17号
06级：李聪、高家钰、彭薇、何晓晶、谢亚芬、周丹、朱党辉
07级：孙晖晖、周亮晶、陈绛、刘颉、沈芝、田慧、李伟彪、赵文珺、朱斌、尹小超、阳艳文、彭智超
合计19人
2008年9月18号
07级青志会成员：杨承志、牛宏宇、任茜、柯慧燕、古沙、冯怀清、覃璇、罗翠平、吴菊香、金娜、黄丹
07级学习委员：陈咏雪、刘千元、何彩霞、彭明娟、谷最华、罗娟
07级物本入党积极分子：王经良、宋娟、肖柱、文宇
合计21人
这些同学按照分配的任务，实行单人跟车制，有的上的是立珊专线公交车，有的是118路，111路，901路，113路等。这些车上有的有空调，有的线路远，但同学们都没有任何的挑剔，都满怀热情的上了自己的工作岗位，而他们每位同学都能认真的对待工作，不管站着有多累，不论来回跑了多少趟，同学们依然激情饱满，用最良好的心态与最佳的心情来迎接每一次车上的旅途。在车上乘客们能听到同学们亲切的问候，看到他们真诚的笑脸，感受到他们真挚的热心。当看到有老人上车时，我们的同学会马上过去扶他们上车并给他们找到位置坐下来;当看到有人在车上吸烟时，我们的志愿者会细心的跟乘客们讲解在车上吸烟的严重危害;当看到车上的乘客较多，而有些乘客却站在车门旁边时，我们的志愿者就会一遍又一遍的跟后面的乘客们说：“请大家帮个忙，往后面站一点。”……
当然在工作过程中，同学们也面临着一些突发事件，这是对我们同学的考验，也是一种自我挑战。而我们的同学有着很强的应变能力和解决事情的能力，面对着突发的事件，能够冷静的面对，有效的处理，这是一种志愿者的精神，也是我们长大学子的最基本的素质。
在这三天中，本班同学全身心投入、牢记自身职责。每天早上五点半按时起床、六点半准时在新校门口集合，一起乘车前往火车站开始一天的工作;中午自行用餐和休息;下午工作结束后自行回校。由于各自车次的发车时间不同，有些同学早晨到达火车站后要经过一个多小时的等待才能上车，有些同学工作结束后回到学校已是晚上九点之后了。这三天长沙天气炎热，烈日当空，但同学们毫无怨言，克服重重困难坚守自己的岗位。
本班同学服务的公交线路是由火车站开往中南大学学生公寓的立珊专线，同学们在服务过程中与司机师傅建立了友好的关系。本次活动采取的是一人跟一车的单人负责制，所以行车途中遇到的各种问题与突发状况都只能由志愿者自己想办法处理，这就在一定程度上增加了此次志愿活动的难度，也考验了志愿者本身的素质。如本班的陈世玉同学，在三天的活动过程中严格执行了自身的职责。当乘客携带食品上车时，她会主动上前提醒乘客注意保持车厢内整洁，将食用后产生的垃圾丢入车内的垃圾桶中;当有乘客携带行李上车时，她会主动上前帮助乘客搬运、摆放行李，并引导其入座;当有老人或带小孩的乘客上车时，她会主动上前搀扶并劝导车内乘客为其让座……她的行为赢得了车内乘客的阵阵掌声，作为一名优秀的志愿者，她切实体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。
此外，还有许多同学克服了种种困难只为参与此次活动。
如体育特长生尹立华同学，她每天都要进行繁重的体育训练，但她仍然选择了利用自己不多的、宝贵的休息时间来参与此次志愿者活动。又如将于20号参加计算机等级考试的杨慕同学，在紧张的考前复习阶段也依旧参与了此次志愿者活动。陈妍杏、叶巧萍和王娉婷同学在服务过程中曾身体不适，但她们仍然坚持了下来。另外，还有诸如刘文娟、黄春连、胡江苇、李丹等同学，在有晕车症状的情况下，凭着顽强的精神，也保质保量地完成了自己的工作任务。总之，本班同学在此次活动中尽了自己最大的努力，用实践证明了自己是一名合格的志愿者!整个活动进展顺利并取得了成功。
不足与经验
当然，任何活动在成功之余，也难免会有不足之处。由于此次活动的安排较为仓促，因此没有及时向志愿者们强调服务时间段的重要性，导致活动中途出现了部分志愿者在休息时间段工作而提早结束工作时间的情况。在发现这一情况之后，本班负责人李丹同学与系部及车队负责人进行了及时、有效的沟通，并在第一时间向本班同学传达了这一情况以及注意事项，使得接下来的工作得以顺利进行。
通过这次活动，我们认识到，在进行一项集体活动之前，向所有参加活动的人员有效传达活动的目的、实施方法、注意事项以及应急措施等方面的内容是非常重要的，只有良好的沟通与配合，才能使各项活动顺利开展。
活动感想
一得知学校有组织这次志愿者活动，同学们就开始积极踊跃地报名参加。通过参与此次志愿者活动，同学们切身体会到了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。在进行志愿者服务的过程中，通过三天的所见、所闻、所想，我们感受到了公交车司机师傅的辛苦，感受到了长沙市民公民素质的提高，感受到了长沙市容市貌的巨大变化，感受到了志愿精神在长沙大地上的落地扎根。这一切都昭示了长沙人民争创全国文明城市的坚定决心以及辉煌成果!
本次活动是一次具有重大意义的志愿活动，整个长沙市参与人员之多、涉及范围之广、影响力之大都是非常罕见的。现在的长沙，不管你是走在路上还是坐在公交车里，到处都能看到志愿者们忙碌的身影，他们顶着烈日冒着酷暑坚守着自己的岗位，为美丽的长沙增光添彩。在长沙争创全国“文明城市”的过程中，各式各样的志愿者们就是长沙文明的缩影，志愿者的微笑就是长沙最好的名片，我们06级旅本一班能成为“长沙名片”的一份子，我们觉得非常荣幸、非常有意义!如果以后还有其他志愿者活动，我们会继续积极参加，为他人、为集体、为社会奉献自己的力量!
旅游管理系团支部
2008年9月20日
